Borja.org

Broj se pritužbi na online i mobilne reklame u posljednjih dvanaest mjeseci višestruko povećao jer je i sve veći broj kompanija koje se ovim medijem koriste. U godišnjem se izvještaju ASA-e (Advertising Standards Authority, Velika Britanija) navodi kako su žalbe na tekstualne poruke sa 65 2002. godine skočile na 393 protekle godine, dok je pritužbi na e-mail oglase 2003. bilo 455, što je znatan porast u odnosu na 2002. godinu kada ih je bilo tek sedamnaest.

Reklame na Internetu privukle su 1100 korisničkih pritužbi; 2002. bilo ih je 1015. Sveukupan broj pritužbi koje je ASA zaprimila skočio je sa 13 788 2002. na 14 041 2003. godine.
Tech sektor drži drugu poziciju po broju pritužbi - korisnici su se na primjer žalili na tekstualnu poruku Tornado Inc.-a u kojoj im se obećavala nagrada od 1000 funti ukoliko nazovu određeni broj, no, nagradu nitko nije dobio. "Sve veća popularnost SMS-a i e-maila", kaže se u izvještaju, "znači i više posla za ASA-u; kako se povećava broj tehnoloških proizvoda, povećava se broj reklama pa i pritužbi".

Tijekom protekle godine sveukupno je izmijenjeno oko 1702 reklama (bez televizije) dok je broj oglašivača na koje su se korisnici žalili iznosio je 10 754 (porast od 2,3 posto). Korisnici su se najviše žalili na kampanju Silver Spoon kompanije Bernardo; na reklami se vidi malo dijete kojem iz usta viri žohar, a sveukupno je bilo 475 žalbi. Na reklamu kompanije SCA Hygiene, na kojoj se vidi gola leđa i stražnjica ženske osobe žalilo se 375 osoba, dok je treće mjesto po pritužbama zauzela reklama kompanije EasyJet, na kojoj se vide ženske grudi u grudnjaku i iznad njih tekst "Otkrijete oružje masovnog uništenja". Zanimljivo je da se dio korisnika žalio na reklamu za film "Specijalni izvještaj" (Minority Report), i to prije svega jer nije bilo jasno o čemu je reklama. Po medijima, najviše je žalbi pristiglo na direkt mail oglase, novinske oglase, plakate, reklame u magazinima i na Internetu. I više nego zanimljiv izvještaj može se skinuti sa adrese www.asa.org.uk.

(Dnevnik)

hr.digg|prijavi